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Documents de voyage

Accordéon

Lors de la réservation d'un vol, veillez à fournir le nom complet du passager avec exactitude, tel qu'indiqué dans les titres de voyage qui seront utilisés.

Si vous avez commis une erreur au cours de la réservation, vous pouvez utiliser l'option gratuite de changement de nom sur votre page de récapitulatif de vol dans les cas suivants :

  • Titre incorrect (homme/femme)
  • Nom abrégé (Thomas J. Smith contre Thomas John Smith)
  • Fautes d’orthographe/fautes de frappe jusqu’à 3 caractères

Pour tout autre type de correction, veuillez contacter le Centre d'appels Wizz Air dans un délai de deux heures à compter de la réservation. Après ce délai, le changement de nom sera facturé :

  • [name-change location=WizzairCom] lorsque la modification est effectuée sur notre site Web.
  • [name-change location=CallCentre] lorsque la modification est effectuée auprès du Centre d'appels Wizz Air. Notez que des frais de réservation auprès du Centre d'appels seront appliqués en plus de ceux associés au changement de nom.

Questions fréquemment posées

Questions fréquemment posées

Vous devez présenter tous les documents de voyage valides requis au comptoir d'enregistrement ou à la porte d'embarquement. Vous devez également respecter les exigences d'entrée et de sortie des pays de départ, de destination ou traversés. Si vous n'êtes pas en mesure de produire les documents de voyage requis (passeport, visa ou autre document) et que vous n'êtes pas autorisé à entrer sur le territoire d'un pays, vous encourez un supplément de transport ainsi que des frais afférents à votre retour.

Pour obtenir des informations détaillées sur les exigences relatives aux visas, veuillez consulter les ministères des Affaires étrangères, les ambassades ou les consulats des pays que vous souhaitez visiter. Vous devrez présenter les mêmes documents de voyage fournis lors de l'enregistrement en ligne.