Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Bancontact, UATP
VIREMENT BANCAIRE
Paiement sous 24 heures (un jour ouvrable bancaire) après la réservation
ESPÈCES
Au comptoir de vente en aéroport et auprès d'agences de voyages
Accordéon
Validez votre réservation avec le paiement iDeal.
Si vous possédez une adresse de facturation néerlandaise, vous avez la possibilité de régler vos réservations en euro avec iDeal.
Veuillez procéder comme suit :
Sur la page de paiement, choisissez l'option iDeal.
Vérifiez le montant final de votre réservation et sélectionnez votre banque dans la liste déroulante.
Cliquez ensuite sur le bouton « Payer et réserver maintenant ».
Vous serez alors redirigé vers la page de paiement iDeal où vous devrez vous connecter à votre compte bancaire.
À l'issue du paiement, vous accéderez de nouveau à la page de confirmation sur wizzair.com.
Cliquez ici pour découvrir la liste complète des banques participantes et en savoir plus sur le paiement iDeal.
Validez votre réservation avec le paiement Przelewy24.
Si vous possédez une adresse de facturation polonaise, vous avez la possibilité de régler vos réservations en złoty (PLN) via Przelewy24.
Veuillez procéder comme suit :
Sur la page de paiement, choisissez l'option Przelewy24.
Vérifiez le montant total et cliquez sur « PAYER ET RÉSERVER MAINTENANT ».
Sélectionnez votre banque pour être redirigé vers sa page, où vous devrez vous connecter à votre compte bancaire.
À l'issue du paiement, vous accéderez de nouveau à la page de confirmation sur wizzair.com.
Des instructions vous seront envoyées par e-mail afin si vous sélectionnez l'option de paiement par virement bancaire lors de la réservation de votre vol.
Saisissez le code de confirmation dans le champ de commentaire principal de votre virement bancaire. Si d'autres champs de commentaire sont également disponibles, renseignez le nom complet du premier passager de la réservation.
Assurez-vous de transférer le montant exact de votre réservation et de régler dans la devise sélectionnée.
Si vous souhaitez payer par virement bancaire, vous devez effectuer votre réservation au moins 14 jours avant le départ.
Réservations multiples
Si vous désirez régler plusieurs réservations avec leurs codes de confirmation respectifs, veuillez réaliser un virement bancaire distinct pour chacune d'entre elles.
Devises
Lors du processus de réservation, les prix seront affichés dans la devise du pays de départ (par exemple, HUF pour les départs de Budapest). Vous pouvez cependant sélectionner une autre devise si vous le souhaitez.
Les paiements par virement bancaire doivent être adressés au compte bancaire Wizz Air de la même devise.
Si vous avez un compte bancaire en euros, effectuez un virement SEPA ou un virement transfrontalier (virement bancaire) pour initier le paiement à Wizz Air.
Remarque: En règle générale, vous pouvez économiser des frais de transaction en utilisant le transfert SEPA. Toutefois, après l'application du Brexit le 1er janvier 2021, certaines banques peuvent appliquer des frais supplémentaires pour les transferts au Royaume-Uni.
En outre, tous les paiements SEPA versés sur des comptes bancaires basés au Royaume-Uni doivent contenir les coordonnées de leur émetteur. Pour en savoir plus, veuillez contacter votre fournisseur de services de paiement.
Sélectionnez la devise dans laquelle vous souhaitez effectuer votre paiement. Le numéro du compte bancaire correspondant s'affichera alors à l'écran.
Le paiement doit être versé sous 24 heures (jour ouvrable bancaire) à l'issue de la réservation.
Vous ne pouvez effectuer qu'une seule réservation à la fois par virement bancaire. Après bonne réception du paiement par Wizz Air, il est possible de procéder à une nouvelle réservation.
Finalisez votre réservation avec le paiement Trustly.
Si vous disposez d'une adresse de facturation située au Royaume-Uni, au Danemark, en Norvège, en Suède, en Finlande, en Estonie, en Lettonie ou en Lituanie, vous pouvez régler vos réservations avec Trustly.
Paiement bancaire instantané
Bonne nouvelle ! Les paiements Wizz Air sont désormais plus sûrs, plus rapides et plus faciles que jamais. Payez directement à partir de votre compte bancaire en ligne, et bénéficiez d'une sécurité de niveau bancaire. Avec Trustly, vous n'avez plus besoin de vous enregistrer, d'avoir recours à une application ni même de vous munir d'une carte. Il vous suffit de disposer d'un compte bancaire et d'un appareil. Ainsi, vous pouvez gérer vos vols le plus facilement possible, sans oublier que cette option est la plus judicieuse en cas d'imprévu nécessitant un remboursement. Alors, qu'attendez-vous ?
Veuillez procéder comme suit :
Vérifiez le montant total et cliquez sur « PAYER ET RÉSERVER MAINTENANT ».
Vous serez redirigé vers la page de paiement hébergée par Trustly, qui affiche la liste des banques disponibles dans votre pays. Sélectionnez votre banque, puis connectez-vous à votre compte bancaire en ligne et suivez les étapes.
À l'issue du paiement, vous serez redirigé vers le site Web de Wizz Air.
Les virements bancaires émis en hryvnia ukrainienne depuis un établissement domicilié hors de l'Ukraine ne sont pas acceptés. Si vous ne disposez pas d'un compte bancaire ukrainien, vous pouvez régler par carte de crédit à la place. Les paiements reçus de la part de comptes bancaires hors de l'Ukraine seront retournés aux émetteurs’ et la réservation ne sera pas confirmée.
Depuis la Serbie, seuls les virements bancaires émis en dinar serbe (RSD) par des non-résidents peuvent être initiés.
Lorsque vous réglez au moyen d'une carte de crédit ou de débit, une page de confirmation s'affiche à l'issue du processus de réservation. Une copie de votre itinéraire vous est également envoyée par e-mail.
Si vous n'avez pas reçu l'e-mail de confirmation, veuillez consulter les paramètres de filtrage du courrier indésirable ainsi que tout dossier contenant des messages filtrés. Le récapitulatif de votre vol inclut votre code de confirmation, vos dates de voyage, le montant total de votre réservation et tous les autres détails pertinents. Ces informations sont disponibles dans votre profil Wizz Air sous’« Voyages à venir »trips’.
Nous acceptons les cartes de crédit/débit de type Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Bancontact et UATP. Les cartes comarquées WIZZsont également acceptées.
Notez que les cartes Visa Electron et Maestro sont uniquement acceptées si elles sont enregistrées dans le système 3D-Secure correspondant dédié aux paiements en ligne (Verified by Visa ou MasterCard SecureCode).
Si vous ne possédez pas de carte de crédit/débit ou que cette dernière n'est pas acceptée, vous pouvez également procéder au paiement de votre vol par virement bancaire ou à l'aide de crédit WIZZ.
Les coupons WIZZ constituent aussi une option. Notez que le solde du ou des montants restants (le cas échéant) doit être réglé par carte.
Le paiement doit être effectué dans les 24 heures qui suivent la réservation. La confirmation de la réservation peut prendre jusqu'à 4 ou 5 jours ouvrables.
Si vous n'avez pas reçu de confirmation de réservation dans un délai de 5 jours ouvrables à compter de la réalisation du virement bancaire ou si le statut de votre réservation est en attente dans votre profil Wizz Air, veuillez contacter le Centre d'appels Wizz Air pour vérifier que votre paiement a bien été reçu.
Veuillez ne pas envoyer de confirmation de paiement, sauf s'il vous est demandé de fournir un justificatif.
Veuillez tout d'abord contacter l'établissement émetteur de votre carte pour identifier le problème. Si cela n'est pas lié à des frais bancaires supplémentaires ou à une différence attribuable aux taux de change, veuillez contacter le Centre d'appels Wizz Air ou soumettre une réclamation sous la’ catégorie Erreur’ de paiement.
Si vous payez par carte de crédit ou de débit, votre paiement sera traité par un système international de traitement des paiements par carte. Lorsque le prix final est exprimé dans une devise autre que l'euro (EUR) ou la livre sterling (GBP), vous pourrez constater que le montant débité sur votre carte de paiement est différent (éventuellement supérieur) au montant final indiqué dans notre confirmation de réservation, en raison des différences de conversion de devise appliquées par le système international de traitement des paiements par carte.
Généralement, plus vous réservez tôt, plus les tarifs sont bas. Néanmoins, nous proposons parfois des promotions entre la date de votre réservation et celle de votre départ. Malheureusement, elles ne vous confèrent pas le droit de demander le remboursement de la différence entre le tarif total payé lors de votre réservation et le tarif total promotionnel.
Assurez-vous que le solde de votre carte est suffisamment important pour couvrir le montant dans son intégralité. Si le problème persiste, veuillez contacter votre banque et vérifiez si les services de paiement en ligne sont bien disponibles avec votre carte ou si celle-ci est soumise à un plafond d'achat.
Vous devez effectuer une nouvelle réservation avec les derniers tarifs pratiqués afin de pouvoir régler par carte de crédit.
