Wie können wir Ihnen helfen?
Check-in- und Bordkartenprobleme
Check-in-Prozess
Öffnet 24 Stunden und schließt 3 Stunden vor dem Flug
Wenn Probleme auftreten, versuchen Sie bitte Folgendes:
- Besuchen Sie die Seite wizzair.com per Computer oder Laptop oder über die WIZZ-Air-App Verwenden Sie Google Chrome als Browser
- Löschen Sie den Suchverlauf und die Cookies
- Verwenden Sie den Inkognito-Modus
- Akzeptieren Sie die Flugplanänderungen in Ihrem WIZZ-Konto, falls zutreffend
Boarding-Prozess
Treffen Sie mindestens 30 Minuten vor dem Flug am Gate ein
Sie können auf Ihre Bordkarte in Ihrem WIZZ- Konto zugreifen, auch wenn Sie sie verloren haben
Gehen Sie zum Check-in-Schalter, wenn Sie eine ungültige Bordkarte erhalten haben