Információk és szolgáltatások

A jegyfoglalás legolcsóbb és leggyorsabb módja. Egyszerűen keressen rá egy járatra a kezdőlapon, majd kövesse a megjelenő lépéseket.

Amikor a rendszer kéri, adja meg a szükséges információkat:

• az utasok adatait;
• az elérhetőségeit;
• a fizetési adatokat.

A folyamat végén megkapja az útvonaltervét. 
Internetes foglalást csak legalább 18 éves személyek végezhetnek.

Töltsd le a WIZZ mobilalkalmazását, hogy az egész út során jól informált legyél.

Engedélyezd az automatikus értesítéseket, így mindig megkapod majd a legfrissebb információkat a lefoglalt járatoddal kapcsolatban (pl. ha a járat késik).
Szkenneld be ezt a QR-kódot, töltsd le az alkalmazást, és élvezd annak minden előnyét.

EGYSZERŰ KERESÉS ÉS FOGLALÁS

Mi lehet jobb az olcsó repülőjáratoknál? Foglalj jegyet a lehető legkönnyebb és legpraktikusabb módon!

SZOLGÁLTATÁSOK HOZZÁADÁSA

Szeretnél további poggyászt hozzáadni, vagy módosítanád a lefoglalt ülőhelyet? Nincs ok aggodalomra, az alkalmazásban hozzáadhatsz számos utazással kapcsolatos szolgáltatást. A Wizz Air exkluzív ajánlatai elérhetők a mobilalkalmazásban is: WIZZ Discount Club, Privilege Pass, WIZZ Flex stb.

A LEGFONTOSABB EMLÉKEZTETŐK BEÁLLÍTÁSA

Állíts be árriasztást, hogy automatikus értesítéseket kaphass a viteldíjak legfrissebb változásairól vagy a lefoglalt járat állapotáról.

MEGOSZTÁS

Hadd tudja minden barátod, milyen kalandokat tervezel! Oszd meg a kereséseidet, vagy küldd el útitársaidnak a beszállókártyájukat.

MOBIL UTASFELVÉTEL

Nem kell nyomtatni! Használd a papírmentes visszaigazolást az utasfelvételhez!* *Csak az engedélyezett hozzáféréssel rendelkező repülőtereken.

IDŐPONTOK ÉS A JÁRAT ÁLLAPOTA

Nézd meg a menetrendet, és ellenőrizd a foglalásaidat a járat minden fontos időpontjával együtt. A megújult Wizz Air alkalmazásban kínált idővonal funkcióval remek szórakozás az adatok követése és az utazás is. Ha még többet szeretnél megtudni a járatodról, akkor valós időben is nyomon tudod követni a gépet.

DOKUMENTUMOK SZKENNELÉSE

Semmi szükség rá, hogy végtelen számokat és adatokat gépelj be. Egyszerűen szkenneld be a dokumentumaidat, hogy gyorsabban végezhess el a foglalással és az utasfelvétellel.

GREEN PASS

Szkenneld be az EU-s COVID-19 digitális igazolások QR-kódját az utasfelvételkor, így a státusz megjelenik a beszállókártyán. ALKALMAZÁSON BELÜLI BESZÁLLÓKÁRTYA A jegyet nem szükséges kinyomtatni, vagy letölteni a Passbookba. A telefonodról egyszerűen bemutathatod az alkalmazáson belüli beszállókártyát, még internet nélkül is.

WIZZ MAGAZIN

Nézd meg az alkalmazáson belül elérhető magazint vagy a WIZZ Café & Boutique szolgáltatásait már az előtt, hogy felszállnál a gépre.

WIZZ RIDE

Szintet léptünk, hogy a repülőtérről is könnyedén folytathasd az utadat. Foglalj taxit előre a WIZZ Ride-dal, hogy elkerüld a várakozást az úti célhoz való érkezésedkor.

PROFILKEZELÉS

Profilt regisztrálhatsz, módosíthatod és kezelheted a profiladatokat.

NYELVEK

Angol, arab, bolgár, bosnyák, francia, holland, lengyel, litván, magyar, német, olasz, orosz, román, spanyol, svéd, szerb és ukrán

A Wizz Air telefonos ügyfélszolgálata az országának megfelelő emelt díjas telefonszámon érhető el.

A Wizz Air telefonos ügyfélszolgálatán keresztül végzett foglalásokért tranzakciós díj fizetendő. A telefonos ügyfélszolgálat tranzakciós díja nem téríthető vissza. A díj mértékét ide kattintva tekintheti meg.

Többféle fizetési mód közül választhat:

• hitelkártya vagy betéti kártya (Visa, Visa Electron, MasterCard és Maestro);
• banki átutalás;
• a WIZZ-számla egyenlegének felhasználása;
• WIZZ-utalványok.

Egyirányú viteldíjaink tartalmazzák az adókat, az adminisztrációs és egyéb kötelező díjakat, valamint a kézipoggyász díját (40 × 30 × 20 cm, max. 10 kg).

Utasainkat közvetlenül két város között szállítjuk. Nem kínálunk csatlakozó járatokat, ezért minden útszakaszon külön el kell végeznie az utasfelvételt a poggyásszal együtt.

A foglaláskor megadott elérhetőségeire értesítéseket küldhetünk az esetleges járatmódosításokról. Ezeket az elérhetőségeket kell megadnia:

• vezetékes/mobiltelefonszám
• e-mail-cím

Ha a foglalás utazási irodán vagy harmadik fél webhelyén keresztül történt, és az utas e-mail-címét nem adták meg, az értesítéseket az utazási iroda e-mail-címére küldjük el. Az utazási iroda felelőssége, hogy továbbítsa Önnek az információkat.

A Wizz Air nem vállal felelősséget az abból fakadó károkért, ha a megadott e-mail-cím és/vagy telefonszám pontatlan, ha az utas nem fér hozzá a megadott e-mail-címhez (vagy azt nem ellenőrzi rendszeresen), illetve ha az utas nem volt elérhető a megadott telefonszámok bármelyikén.