Sie können Änderungen an Ihrer Reservierung bis zu 3 Stunden vor der geplanten Abreise gegen eine Gebühr für Flugänderungen vornehmen.

Es ist möglich, Datum, Uhrzeit und Ziel Ihres Fluges sowie Passagierdaten, Sitzplätze und andere Services zu ändern.

Mit WIZZ Flex können Sie Ihre Buchung für alle Passagiere oder Individualreisenden bis zu 3 Stunden vor der geplanten Abreisezeit online ändern. In diesem Fall wird keine Gebühr für Flugänderungen erhoben.

SO NEHMEN SIE ÄNDERUNGEN VOR

1. Melden Sie sich bei Ihrem WIZZ-Konto
2. an. Wählen Sie Ihre Buchung aus, indem Sie unter dem Flug auf „Details“ klicken.
3. Klicken Sie in der rechten Ecke der Seite der Buchungsübersicht auf die Schaltfläche „Änderungen vornehmen“.
4. Wählen Sie „Flug ändern“.
5. Wählen Sie die Passagiere aus, für die die Änderungen gelten sollen (Sie können alle Passagiere oder einzelne Reisende auswählen).
6. Geben Sie die Details (Datum, Uhrzeit und Route) des neuen Fluges an.
7. Bestätigen Sie die Änderung und begleichen Sie gegebenenfalls die Zahlung für die Tarifdifferenz und die Gebühr für Flugänderungen.

EINSCHRÄNKUNGEN BEI FLUGÄNDERUNGEN

• Die Änderung gilt als abgeschlossen, sobald die Zahlung (falls anfallend) eingegangen ist. Bitte beachten Sie, dass nur Kreditkartenzahlungen akzeptiert werden.
• Wenn die ursprüngliche Reservierung ganz oder teilweise über einenWIZZ-Gutscheinbezahlt wurde, sind Änderungen nur für alle Passagiere und alle Flüge gleichzeitig möglich.
• Wenn Sie den ServiceFlexibler Reisepartnerwährend der Erstellung der Buchung erworben haben, sind die Flugänderungen nur möglich, nachdem die Namen aller Reisepartner endgültig festgelegt wurden.
• Nach erfolgter Umbuchung müssen die Passagiere sicherstellen, dass sie für den neuen Flug eingecheckt sind, und ihre neue Bordkarte bereithalten.
• Von Drittdienstleistern zum ursprünglichen Flug hinzugebuchte Services (z. B. Versicherung, Flughafentransfer) werden bei den Änderungen bei der Umbuchung nicht automatisch angepasst. Zu Änderungen an diesen Services wenden Sie sich bitte direkt an die jeweiligen Dienstleister.
• Wenn Sie die Änderungen nicht über Ihr WIZZ-Konto vornehmen können, wenden Sie sich bitte an unseren Live-Chat oder das Callcenter.

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Bei nicht dringenden Anfragen können Sie uns anrufen oder einen Anspruch einreichen.