وقت مُعالجة الدفع وحالته

بطاقات الائتمان أو الخصم

ستتلقَّى تأكيدًا على عنوان بريدك الإلكتروني مباشرةً بعد المعاملة، إذا تم إجراؤها بواسطة بطاقة الائتمان أو الخصم.

التحويلات البنكية

• ينبغي عليك إجراء الحجز الخاص بك قبل 14 يومًا على الأقل من موعد الإقلاع.
• تحتاجُ إلى إجراء التحويل البنكي في غضون 24 ساعة بعد الحجز.
• ستتلقَّى تأكيدًا على عنوان بريدك الإلكتروني في غضون 5 أيام بعد الحجز.
• إذا لم تتلق التأكيد في غضون 5 أيام بعد الحجز، يُرجى الاتصال بنا عبر خدمة الدردشة المباشرة أو مركز الاتصالات في أقرب وقت ممكن. يُرجى ملاحظة أنه إذا لم نتلقَّ تحويلك البنكي في غضون 7 أيام، سيتم إلغاء حجزك.

الدفع عن طريق IDEAL أو PAY-BY-LINK أو TRUSTLY

إذا اختَرت الدفع عن طريق iDeal أو pay-by-link أو Trustly، فستتلقَّى في معظم الحالات تأكيدًا على عنوان بريدك الإلكتروني مباشرةً بعد المعاملة على موقع الشريك.

الموضوعات المُوصَى بها

اتصل بنا

للحصول على دعم فوري، تفضَّل بالدردشة معنا.

للطلبات غير العاجلة، يمكنك الاتصال بنا أو تقديم مطالبة.