1. Busca los vuelos que deseas. Si deseas realizar una reserva para grupos de 16 o más pasajeros, tendrás que crear una cuenta de Wizz Air o iniciar sesión. Si ya has iniciado sesión y has buscado sus vuelos pero todavía no puedes ver los precios de las reservas para grupos, haz clic en el botón «Solicitar» y solicita que se abran las tarifas para grupos. Tan pronto como las tarifas estén disponibles para realizar la reserva para grupos por Internet, se te enviará una notificación. Esto suele tardar más de 2 días laborables.
2. Cree la reserva. Cuando se muestren las tarifas para grupo, podrás crear la reserva seleccionando los vuelos, añadir los servicios adicionales opcionales y seleccionanr la opción de pago que desees. Una vez que se haya confirmado la reserva, recibirás un correo electrónico con el itinerario del vuelo y el código de confirmación.
3. Carga los nombres de los pasajeros. Los nombres de los pasajeros solo se pueden añadir a la reserva una vez que se haya pagado el importe total de las tarifas del vuelo. Los nombres se pueden cargar y cambiar, gratis, hasta 72 horas antes de la fecha del vuelo de salida. Los nombres de los pasajeros añadidos a la reserva se confirmarán mediante un correo electrónico que contendrá la lista de todos los pasajeros del grupo. Si no recibes este correo electrónico 48 horas antes del vuelo de salida, deberás ponerte en contacto con el Departamento de grupospara solicitarlo.

Ponte en contacto con el Departamento de grupos si tienes alguna consulta relacionada con las reservas para grupos.

Calendario de cuotas de pago en función de la fecha del vuelo reservado:

Fecha del vuelo: 0 a 30 días: pago en una sola cuota

• El pago se realiza en 1 sola cuota del 100 % del coste total, mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria, dentro de las 24 horas posteriores a la reserva.

Fecha de vuelo: 31 a 60 días: pago en 2 cuotas

La primera cuota es un depósito no reembolsable y debe cubrir al menos el 30 % del coste total de la reserva. Si lo deseas, también se puede pagar inmediatamente mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria en un plazo de 24 horas después de realizar la reserva inicial.
• La segunda cuota deberá cubrir el saldo pendiente de pago y podrá efectuarse mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria, con una antelación mínima de 60 días a la fecha prevista de salida del vuelo. De lo contrario, la reserva se cancelará automáticamente y no se podrá obtener un reembolso del depósito.

Fecha de vuelo: más de 61 días: pago en 3 cuotas

La primera cuota es un depósito no reembolsable y debe cubrir al menos el 10 % del coste total de la reserva. Si lo deseas, también se puede pagar inmediatamente mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria en un plazo de 24 horas después de realizar la reserva inicial. Si la reserva se realiza con una antelación de más de 90 días antes de la salida programada del vuelos, los pagos mediante transferencia bancaria se pueden realizar en un plazo de 7 días tras la reserva inicial.
• La segunda cuota debe cubrir como mínimo un 30 % del coste total de la reserva, al menos 60 días antes de la fecha de salida programada del vuelo. De lo contrario, la reserva se cancelará automáticamente y no se podrá obtener un reembolso del depósito.
• La tercera cuota debe cubrir el importe pendiente de pago y se puede realizar mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria. El pago de la tercera cuota debe cubrir el saldo restante completo al menos 30 días antes de la fecha de salida programada del vuelo. Si no se recibe el pago de la tercera cuota de la reserva antes de la fecha límite, la reserva se cancelará.

Es posible cambiar la fecha de la reserva por un importe adicional, que se paga por pasajero y por vuelo. Si la tarifa del nuevo vuelo es superior a la del vuelo original, será necesario pagar la diferencia.

Reembolsos

Para obtener más información sobre reembolsos, consulta las Condiciones generales de transporte El depósito no es reembolsable.

Se deben proporcionar los nombres de los pasajeros por Internet cuando se haya recibido el pago completo, como tarde 72 horas antes de la salida del vuelo.

Asegúrate de que has recibido un correo electrónico de confirmación final (con los nombres de los pasajeros) antes de viajar, de lo contrario, es posible que debas pagar una tarifa de cambio de nombre por cada pasajero. Si no has recibido dicho correo electrónico 2 días laborables antes de la salida, ponte en contacto con el Centro de atención telefónica de Wizz Air.