Wie können wir Ihnen helfen?
Umgeleiteter Flug
Wenn Ihr Flug umgeleitet wurde, wird Wizz Air für Sie den notwendigen alternativen Transport organisieren. Bitte wenden Sie sich an unsere Bodenabfertigungsmitarbeiter am Flughafen.
Wenn der alternative Transport aus irgendeinem Grund nicht von Wizz Air organisiert wird, können Sie selbst einen alternativen Bodentransport organisieren. Bitte wenden Sie sich zuerst an die Bodenabfertigungsmitarbeiter am Flughafen, bevor Sie den Transport selbst organisieren.
Der alternative Transport muss unter vergleichbaren Beförderungsbedingungen und zu Ihrem Reiseziel erfolgen. Wenn der Preis für den von Ihnen gewählten Transport im Vergleich zu anderen Alternativen nicht als angemessen angesehen wird, wird er nicht erstattet.
Für die Erstattung der Beförderungskosten bewahren Sie bitte die Rechnungen und die entsprechenden Tickets auf, um Ihre Ausgaben spätererstatten zu lassen.
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