1. Wyszukaj lot. Jeśli chcesz utworzyć rezerwację grupową dla co najmniej 16 pasażerów, musisz utworzyć konto Wizz Air lub zalogować się na nie. Jeśli jesteś zalogowany i wyszukałeś już lot, ale nadal nie widzisz cen dla rezerwacji grupowych, kliknij przycisk „Zapytanie” i poproś o udostępnienie cen grupowych. Otrzymasz powiadomienie, gdy tylko bilety będą dostępne do rezerwacji online. Zwykle trwa to nie więcej niż 2 dni robocze.
2. Utwórz rezerwację. Po wyświetleniu cen grupowych możesz utworzyć rezerwację, wybierając lot, dodając opcjonalne usługi dodatkowe i wybierając preferowaną opcję płatności. Po potwierdzeniu rezerwacji, w wiadomości email otrzymasz plan lotu wraz z kodem potwierdzenia.
3. Prześlij nazwiska pasażerów. Nazwiska pasażerów można dodać do rezerwacji tylko po pełnym opłaceniu biletów. Nazwiska można przesyłać i zmieniać bezpłatnie do 72 godzin przed datą wylotu. Po dodaniu nazwisk pasażerów do rezerwacji otrzymasz e-maila z listą wszystkich pasażerów w grupie. Jeśli nie otrzymasz tego e-maila na 48 godzin przed wylotem, poproś o niego, kontaktując się z punktem obsługi grup.

Skontaktuj się z naszym punktem obsługi grup w przypadku wszelkich pytań dotyczących rezerwacji grupowych.

Kalendarz rat na podstawie zarezerwowanej daty lotu:

Data lotu: 0 - 30 dni – płatność jedną ratą

• Płatność 1 ratą 100% całkowitego kosztu. Płatność kartą kredytową lub przelewem bankowym może być dokonana w ciągu 24 godzin.

Data lotu 31-60 dni – płatność w 2 ratach

Pierwsza rata jest bezzwrotnym depozytem i musi pokrywać co najmniej 30% całkowitego kosztu rezerwacji. Możesz zapłacić od razu kartą kredytową lub przelewem bankowym w ciągu 24 godzin od pierwotnej rezerwacji.
• Druga rata musi pokryć pozostałą niezapłaconą kwotę i można ją uiścić kartą kredytową lub przelewem bankowym co najmniej 60 dni przed planowaną datą wylotu. W przeciwnym razie rezerwacja zostanie automatycznie skasowana, a depozyt nie zostanie zwrócony.

Data lotu 61 – do daty nieokreślonej – płatność w 3 ratach

Pierwsza rata jest bezzwrotnym depozytem i musi pokryć co najmniej 10% całkowitego kosztu rezerwacji. Możesz zapłacić od razu kartą kredytową lub przelewem bankowym w ciągu 24 godzin od pierwotnej rezerwacji. Jeśli rezerwacji dokonano wcześniej, niż 90 dni przed planowanym wylotem, płatność przelewem bankowym można zrealizować w ciągu 7 dni od początkowej rezerwacji.
• Drugą ratę, pokrywającą co najmniej 30% całkowitego kosztu rezerwacji, należy wpłacić najpóźniej 60 dni przed planowanym wylotem. W przeciwnym razie rezerwacja zostanie automatycznie skasowana, a depozyt nie zostanie zwrócony.
• Trzecia rata musi pokrywać pozostałą niezapłaconą kwotę i można ją zapłacić kartą kredytową lub przelewem bankowym. Trzecią ratę należy w pełni opłacić na co najmniej 30 dni przed planowanym wylotem. Jeżeli wpłata trzeciej raty nie zostanie w terminie zarejestrowana w rezerwacji, rezerwacja zostanie anulowana.

Możesz zmienić datę rezerwacji, uiszczając opłatę obowiązującą za pasażera oraz za lot. Jeśli cena nowego biletu jest wyższa od ceny pierwotnego biletu, musisz dopłacić różnicę.

Refundacje

Informacje o zwrotach środków znajdziesz w naszych Ogólnych warunkach przewozu Depozyt nie podlega zwrotowi.

Nazwiska pasażerów trzeba podać online nie później, niż na 72 godziny przed wylotem, po otrzymaniu przez nas całej płatności.

Przed podróżą upewnij się, że otrzymałeś wiadomość e-mail z ostatecznym potwierdzeniem (z nazwiskami pasażerów), w przeciwnym razie może być konieczne uiszczenie opłaty za zmianę nazwiska za każdego pasażera. Jeśli nie otrzymasz wiadomości e-mail na 2 dni robocze przed wylotem, skontaktuj się z telecentrum Wizz Air.