Więcej informacji
1 maja wdrożyliśmy dodatkowe środki zapobiegawcze mające na celu zminimalizowanie potencjalnego rozprzestrzeniania się pandemii koronawirusa (COVID-19).
Następujące procedury będą obowiązywały na wszystkich naszych najbliższych lotach; prosimy wszystkich naszych pasażerów o ich przestrzeganie:
- Chcemy jak najlepiej wywiązywać się z naszej obietnicy dążenia do zminimalizowania potencjalnego rozprzestrzeniania się pandemii koronawirusa (COVID-19) na pokładzie samolotu. Z tego względu noszenie maseczki ochronnej jest obowiązkowe dla wszystkich pasażerów (w tym dzieci powyżej 6 roku życia) podczas lotów WIZZ do lub z kraju, w którym jest to nadal nakazane przez lokalne prawo. Jeżeli ani kraj wylotu, ani kraj docelowy tego nie wymaga, noszenie maseczki jest kwestią osobistego wyboru.
Wyjątki od tej reguły są możliwe tylko w odniesieniu do tych pasażerów, którzy przedstawią: zaświadczenie lekarskiewydane i podpisane przez lekarza uzasadniające przyczynę wyjątku ORAZ dokument potwierdzający negatywny wynik testu PCR COVID-19 (wystawiony nie wcześniej niż 48 godzin przed rozkładową godziną lotu do miejsca docelowego i lotu powrotnego). Po sprawdzeniu powyższych dokumentów możesz podróżować bez maski .
- Prosimy o kontakt z naszym telecentrum ds. pomocy specjalnejco najmniej 48 godzin wcześniej w celu poinformowania nas o konieczności zwolnienia z obowiązku noszenia maski.
- Pasażerowie muszą stawić się przy stanowiskach odprawy co najmniej 2 godziny przed rozkładową godziną odlotu w celu okazania wyżej wymienionych dokumentów do kontroli.
- Przed wejściem na pokład samolotu możesz również zostać poproszony o okazanie wydruków powyższych dokumentów personelowi Wizz Air przy bramce wejściowej lub na pokładzie, aby uzyskać zwolnienie z obowiązku noszenia maski podczas lotu Wizz Air. Zwolnienie z obowiązku noszenia maski nie zostanie udzielone na podstawie jakiegokolwiek innego dokumentu. Dokumenty należy mieć przy sobie przez cały czas trwania podróży.
Więcej informacji na temat postępowania z danymi osobowymi można znaleźć w Informacji o polityce prywatności dla pasażerów Wizz Air zwolnionych z obowiązku noszenia maski ochronnej podczas lotu.
Pamiętaj o zabraniu własnej maski ochronnej i noszeniu jej w prawidłowy sposób podczas całej podróży. W przypadku lotów trwających powyżej 4 godzin zalecamy zabranie kilku masek ochronnych. Wizz Air zastrzega sobie prawo do odmowy przewozu każdemu, kto nie zastosuje się do wymogu noszenia maski ochronnej!
- w miarę możliwości postępuj zgodnie z ogólnymi wytycznymi dotyczącymi dystansowania społecznego (minimum 1,5 metra) na lotnisku, w drodze do samolotu oraz na pokładzie;
- przestrzegaj zasad higieny osobistej;
- zachowaj ostrożność i szacunek wobec innych pasażerów;
- Twoim obowiązkiem jest upewnienie się, że jesteś zdrowy(-a) i zdolny(-a) do lotu; w przypadku nieoczekiwanego wystąpienia podczas lotu jakichkolwiek objawów choroby należy niezwłocznie zwrócić się do jednego z członków załogi
Zdecydowanie zalecamy, aby przed podróżą zawsze sprawdzić przepisy dotyczące podróżowania i obowiązujące środki ochrony (noszenie maski/innego sprzętu ochronnego, zachowanie dystansu społecznego) na oficjalnych stronach internetowych, w lokalnych ambasadach, organach sanitarnych lub innych odpowiedzialnych organach!Może się okazać, że nie otrzymasz pozwolenia na wjazd do kraju docelowego (jeśli nie jesteś obywatelem/rezydentem kraju docelowego) lub konieczne będzie odbycie kwarantanny. Ponieważ przepisy zmieniają się szybko i różnią się w zależności od kraju, należy zawsze sprawdzić najnowsze informacje, aby podróż przebiegła bez zakłóceń. Prosimy również o zwrócenie szczególnej uwagi na komunikaty podawane na lotnisku oraz przez naszą załogę na pokładzie, ponieważ zasady mogą się różnić w zależności od lokalnych specyfikacji.
Ponadto, stosujemy również szereg środków ostrożności, aby zapewnić Ci bezpieczeństwo:
- opcja odprawy online, mająca na celu zmniejszenie kontaktu z pracownikami
- na lotnisku:
- możliwość samodzielnego nadania bagażu
- współpraca z lotniskami i władzami lokalnymi w zakresie wdrażania zasad higieny i bezpieczeństwa
- dostosowanie obszaru poczekalni w celu ułatwienia zachowania dystansu społecznego, dezynfekcja
- więcej punktów samoobsługowych i mniej procedur dotykowych w celu zmniejszenia kontaktu z pracownikami lotniska
- na pokładzie:
- dokładniejsza, dodatkowa nocna dezynfekcja samolotu
- powietrze wewnątrz samolotu jest wielokrotnie wymieniane przez specjalne filtry powietrza (filtry HEPA)
- szkolenia, sprzęt ochronny i wyposażenie dla członków naszej załogi w związku z COVID-19
- komunikaty przypominające o higienie
- menu WIZZ będzie dostępne poprzez aplikację WIZZ lub online
- zmienione zasady opuszczania pokładu samolotu zgodnie z wytycznymi załogi w celu zachowania zasad dystansu społecznego
- bezkontaktowe płatności i kontrola dokumentów podróżnych w miarę możliwości
