الحجوزات الجماعية

1. ابحث عن رحلاتك. إذا كنت ترغب في إجراء حجز جماعي لعدد 16 مسافرًا أو أكثر، فسيتعين عليك إنشاء حساب Wizz Air أو تسجيل الدخول إليه. إذا قمت بتسجيل الدخول والبحث عن رحلاتك ولكنك لا تزال غير قادر على رؤية أسعار الحجوزات الجماعية، فانقر فوق الزر "طلب" وتابع طلب فتح أسعار المجموعات. سيتم إخطارك بمجرد أن تصبح الأسعار متاحة للحجز عبر الإنترنت، وهذا عادة لا يستغرق أكثر من يومي عمل.
2. قم بإنشاء حجزك. بمجرد عرض أسعار المجموعات، يمكنك إنشاء حجزك عن طريق اختيار رحلاتك، وإضافة الخدمات الإضافية الاختيارية وتحديد خيار الدفع المفضل لديك. بمجرد تأكيد حجزك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني بها دليل خط سير الرحلة مع رمز التأكيد الخاص بك.
3. قم بتحميل أسماء المسافرين. لا يمكن إضافة أسماء المسافرين إلى الحجز إلا بعد دفع أسعار الرحلات بالكامل. يمكن تحميل الأسماء وتغييرها مجانًا حتى 72 ساعة قبل تاريخ رحلة المغادرة. سيتم تأكيد أسماء المسافرين المضافة إلى حجزك من خلال بريد إلكتروني به قائمة بجميع المسافرين في المجموعة. إذا لم تتلق هذا البريد الإلكتروني قبل 48 ساعة من رحلة المغادرة، فيُرجى طلبه عن طريق الاتصال بخدمة الحجز الجماعي.

اتصل بخدمة الحجز الجماعي لأية استفسارات بخصوص الحجوزات الجماعية.

الجدول الزمني للأقساط بناءً على تاريخ رحلة الطيران المحجوزة:

تاريخ الرحلة: 0 - 30 يومًا - الدفع بقسط واحد

• يمكن السداد بقسط واحد بنسبة 100% من التكلفة الإجمالية للدفع بواسطة بطاقة الائتمان أو التحويل المصرفي في غضون 24 ساعة.

تاريخ الرحلة 31-60 يومًا - الدفع على قسطين

القسط الأول عبارة عن وديعة غير قابلة للاسترداد ويجب أن تغطي 30% على الأقل من التكلفة الإجمالية للحجز. يمكنك اختيار الدفع فورًا عن طريق بطاقة الائتمان أو عن طريق التحويل المصرفي في غضون 24 ساعة بعد الحجز الأولي.
• يجب أن يغطي القسط الثاني المبلغ المتبقي غير المدفوع، ويمكن إجراؤه إما عن طريق بطاقة الائتمان أو التحويل المصرفي، قبل 60 يومًا على الأقل من تاريخ المغادرة المحدد. بخلاف ذلك، سيتم حذف الحجز تلقائيًا ولا يمكن استرداد الوديعة.

تاريخ الرحلة 61 – لانهائي – الدفع على 3 أقساط

القسط الأول عبارة عن وديعة غير قابلة للاسترداد ويجب أن تغطي 10% على الأقل من التكلفة الإجمالية للحجز. يمكنك اختيار الدفع فورًا عن طريق بطاقة الائتمان أو عن طريق التحويل المصرفي في غضون 24 ساعة بعد الحجز الأولي. إذا تم إجراء الحجز قبل أكثر من 90 يومًا من موعد مغادرتك المحدد، فيمكن سداد مدفوعات التحويل المصرفي في غضون 7 أيام بعد الحجز الأولي.
• يجب أن يغطي القسط الثاني ما لا يقل عن 30% من التكلفة الإجمالية للحجز، قبل 60 يومًا على الأقل من تاريخ المغادرة المحدد. بخلاف ذلك، سيتم حذف الحجز تلقائيًا ولا يمكن استرداد الوديعة.
• يجب أن يغطي القسط الثالث المبلغ المتبقي غير المدفوع، ويمكن دفعه إما عن طريق بطاقة الائتمان أو التحويل المصرفي. يجب سداد الدفعة الثالثة من الأقساط بالكامل قبل 30 يومًا على الأقل من موعد مغادرة الرحلة المحدد. إذا لم يتم استلام الدفعة الثالثة من الأقساط في الحجز بحلول الموعد النهائي، فسيتم إلغاء الحجز.

يمكنك تغيير تاريخ الحجز مقابل رسوم تُدفع لكل مسافر ولكل رحلة. إذا كان سعر الرحلة الجديدة أعلى من السعر الأصلي، فسيتعين عليك دفع الفرق.

استرداد الأموال

لاسترداد الأموال، يُرجى الاطلاع على الشروط العامة للنقل الوديعة غير قابلة للاسترداد.

يجب تقديم أسماء المسافرين عبر الإنترنت في موعد لا يتجاوز 72 ساعة قبل المغادرة، بعد استلام المبلغ بالكامل.

يُرجى التأكد من تلقي رسالة تأكيد نهائية بالبريد الإلكتروني (بأسماء المسافرين) قبل السفر، وإلا فقد يطلب منك دفع رسوم تغيير الاسم لكل مسافر. إذا لم تتلق البريد الإلكتروني قبل يومي عمل من المغادرة، فيُرجى الاتصال بمركز اتصالات Wizz Air.